Q&A

ソフトバンクのケータイだけメールが届かないのですが、原因はわかりますか?
【受信許可リスト】と【救済リスト】の2点が設定されておりましたら、受信可能です。

下記の点のご確認をお願いします。

●ご利用ドメインと、ご入力ドメインの相違。

 (例) 【iとlと1】や【mとn】のご入力違い。

●入力情報と選択箇所の相違。

 (例) @以降のドメインのみを入力し、照合方法を「完全一致」や「前方一致」を選択。

●設定箇所が「許可リスト」ではなく、「拒否リスト」に登録されていないかどうか。

●救済リストへ「ドメインのみ」を入れる場合は、ヘッダー内フリーワードを選択されているかどうか。
 「メールアドレス」を入れる場合は、メーリングリスト/転送メールの「Eメールアドレス」を選択されているかどうか。