おすすめ活用術

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この店舗では隠し項目として会員ランクを導入しており、ゴールド・シルバー・ブロンズ・一般の4項目で会員をランク分けしています。

これは隠し項目なので顧客からは見えませんが、年間消費する金額や来店頻度によって会員をランク分けしています。

こうすることによってランク毎(店舗における貢献度)に違う特典のメッセージを配信できるようになるので、上顧客を逃がさないようになりました。